Crosslet Destek

Crosslet ile ilgili yardım için info@crosslet.app adresine yazabilirsiniz.

Cihaz modelini, iOS ve Crosslet sürümünü, ilgili bulmaca veya seviyeyi ve yaşadığınız durumu belirtin. Ekran görüntüsü de yardımcı olabilir. Yalnız sorunla ilgili bilgileri ekleyin.

Cevabı kontrol etme

Bir soru veya harf karesi seçin, İngilizce cevabı yazın ve klavyedeki ✓ işaretine dokunun. Doğru kelimeler yeşil olur ve harfleri kilitlenir. Kesişen kareye tekrar dokunarak kelime değiştirebilirsiniz. Normal bulmacalarda süre sınırı yoktur.

Dil ve kayıtlı ilerleme

Uygulama dilini Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz; cevaplar İngilizce kalır. İlerleme ve kaydedilen kelimeler önce cihazınızda saklanır. Ayarlar'dan normal bulmacaları sıfırlamak; günlük sonuçları, kelime koleksiyonunu, dili, bildirim tercihini ve doğrulanmış satın alımları korur.

Kelime kaydetme ve bulma

Tamamladığınız bir kelimeyi seçip bulmacanın üstündeki yer imine dokunun. Kelimeyi Ana Sayfa > Kelimelerim'de bulabilirsiniz. Koleksiyonda arama yapabilir, cevaba veya soruya göre A–Z sıralayabilirsiniz. Sorular uygulama dilini izler. Bir kelimeyi koleksiyondan kaldırmak, bulmacada kazandığınız ilerlemeyi değiştirmez.

iCloud eşzamanlaması ve yeniden yükleme

iCloud eşzamanlamasının bulunduğu sürümlerde, her cihazda aynı Apple Hesabıyla Crosslet'i açın. Uygulamayı internet bağlantısıyla açık tutup Ayarlar > iCloud bölümündeki durumu kontrol edin. İlerleme ve kelimeler uygulama etkin durumdayken eşzamanlanır; değişikliklerin gelmesi zaman alabilir. Eşzamanlama başarısızsa yerel kayıtla oynamaya devam edip daha sonra yeniden deneyebilirsiniz. Game Center ve Satın alımları geri yükle, bulmaca cevaplarını veya koleksiyonu geri getirmez.

Yeniden yükleme sonrasında yalnız iCloud'a önceden gönderilmiş değişiklikler geri gelebilir. Veri hiç eşzamanlanmadan silindiyse Crosslet bunu geri getiremez. Kelime kaldırma ve normal bulmaca sıfırlaması, diğer cihazlar eşzamanlandığında onlara da yansır; normal bulmaca sıfırlaması günlük sonuçları ve koleksiyonu korur.

Apple Hesabını değiştirirseniz önceki hesaba ait verileri korumak için eşzamanlama duraklatılır. Yeniden denemek için önceki hesaba dönün veya yalnız bu cihazda devam edin. Crosslet'i silmek, iCloud kayıtlarının da silindiğini garanti etmez. Bunları Apple'ın uygulama eşzamanlama ayarlarından ve iCloud uygulama saklama kontrollerinden yönetebilirsiniz; diğer cihazlardaki yerel kopyalar yeniden etkinleştirilirse tekrar eşzamanlanabilir.

Günlük bulmaca ve hatırlatıcılar

Günlük bulmaca ücretsizdir ve ipucusuzdur. Yeni gün UTC saatine göre başlar. Tamamlandığında günlük oynama düğmesi kilitlenir ve sonucunuz korunur. Sıralama, kullanıma açıldığında isteğe bağlı ayrı bir Game Center özelliğidir. Yerel akşam hatırlatıcılarını Ayarlar'dan açıp kapatabilirsiniz.

Kalıcı paketler ve geri yükleme

Her zorluk seviyesinde, tüm bulmaca boyutlarına yayılan ilk on bulmaca ücretsizdir. App Store üzerinden sunulan paketler kalıcı satın almadır; abonelik değildir. Satın aldığınız Apple hesabıyla Ayarlar'daki Satın alımları geri yükle seçeneğini kullanın. Sahipliği doğrulamak için mağaza bağlantısı gerekir. Ödeme veya iade talepleri için Apple satın alma desteğini kullanabilirsiniz.

Kelime açma

Normal bulmacalarda, ampul düğmesi kullanılabiliyorsa kelimeyi açabilirsin. Günlük bulmacada ipucu yoktur.

Gizlilik

Yerel veriler, Apple hizmetleri, destek mesajları ve bu sayfalar için Crosslet Gizlilik Politikası sayfasını okuyabilirsiniz.